Ervaart u computer problemen aan die we niet samen telefonisch kunnen oplossen, dan bieden wij u “hulp-op-afstand”.
Wij zullen u dan verwijzen naar deze internet-pagina, waar u één van de onderstaande programma’s kunt downloaden en uitvoeren.
Aan onze kant starten wij hetzelfde programma en na uitwisseling van een ID-code en een wachtwoord kunnen wij zien wat u ziet.
Meest recente BIT Force – TeamViewer
voor Windows, Android, Mac OS en iOS
Als de bovenstaande link niet werkt, kunt u, na overleg met ons, één van de onderstaande programma’s starten:
BIT Force – TeamViewer Quick Support voor Windows
BIT Force – TeamViewer Quick Support voor Mac OS
AnyDesk voor Android
AnyDesk voor iOS